Vad är en porters funktioner?

Författare: Mark Sanchez
Skapelsedatum: 5 Januari 2021
Uppdatera Datum: 4 Maj 2024
Anonim
Vad är en porters funktioner? - Artiklar
Vad är en porters funktioner? - Artiklar

Innehåll

Porters arbetar på hotell, lyxlägenheter och lägenheter, butiksföretag och till och med nattklubbar. Deras funktioner kan variera beroende på plats. De handlar nästan alltid om att hjälpa kunder eller invånare som kommer eller går. Dörrvakten är nästan alltid redo att utföra någon tjänst som behövs för att hålla gäster och lokalbefolkningen nöjda med hotellet eller lägenheten.


porter (George Doyle & Ciaran Griffin / Stockbyte / Getty Images)

Öppna dörrar

Porters uppdrag innebär nästan alltid att dörren öppnas när en gäst eller bosatt anländer eller lämnar hotellet eller lägenheten. Också måste öppna portar eller svara på intercom när gästerna anländer. Han borde vara vänlig och le samtidigt hälsning människor, vilket bidrar positivt till att bo hos gäst eller bosatt.

Bärväskor

Dörrmanen behöver ofta gå till en taxi eller limo och erbjuda att bära personens resväskor inuti hotellet eller bostaden. Vid lyxhotell kan portvakten förvänta sig att du checkar in, ta sedan ditt bagage i en bärbar barnvagn till rummet. En gång där, ta bort bagaget från vagnen och fråga gästen om han behöver något annat.


Mottagningsorder

De bör få order ofta på natten. Conciergen kan sedan hålla paketet i hotellets reception eller leverera det i personens rum. Ibland behöver gästerna också skicka paket och, i sin tur, betala dörrmannen för att få de föremål som behövs för frakt. Portören kan då ringa bäraren på natten för att hämta paketet.

Hantera problem och ärenden

En dörrman kan utföra uppdrag som normalt inte är en del av hans jobb. Ibland behöver de hjälpa en gäst eller bosatt som har ett medicinskt problem om det inte finns någon runt. Dörrmanen meddelar sedan förvaltaren och stannar hos gästerna tills lättnad kommer. Dörvakten kan också svara på gästens frågor eller uppfylla en uppgift för en gäst, till exempel att få ett läkemedel på apoteket.


Leverera mat

Conciergen som arbetar på ett hotell som har en restaurang kan vara skyldig att leverera frukost, lunch och middag till gäster under högtidstimmar. Vanligtvis använder lyxhotell flera portrar så att minst en är tillgänglig för matleveranser. Dörvakten kan också samla brickor efter att gästerna har slutat äta, särskilt sent på kvällen när han inte har rumsservice.

Crowd kontroll

Nightclub concierge är vanligtvis krävs för att hålla publiken enligt platsens kapacitet. Han kan använda sig av en handhållen räknare för att hålla reda på människor som kommer in och ut ur en byggnad. Dessutom är han generellt ansvarig för att kontrollera oskäliga klienter som bryter saker eller kämpar med säkerhet såvida dörrvakten också är säkerhet. De tar vanligtvis kunden till kassören och eskorterar dem till utgången.