Innehåll
- Utskriftskostnader
- Sociala nätverk
- E-postmarknadsföring
- Telekommunikationskostnader
- Betalningsbehandling
- Hitta B2B Business Partners
Företag som handlar direkt med konsumenter (B2C) och med andra företag (B2B) har gjort en snabb övergång till online-affärsverksamhet under det senaste decenniet. Det finns många fördelar med att göra B2B och B2C-verksamhet över internet. De främsta fördelarna med att använda nätverket för att förhandla är ökad exponering på grund av viral marknadsföring, billigare leverans av information och minskning av transaktionskostnader.
Utskriftskostnader
Broschyrer och andra reklammaterial kan vara mycket dyra i offlinevärlden. På internet kan ett företag emellertid publicera praktiskt taget all information för en liten värdavgift. Företag kan vara värd för en webbplats för mindre än $ 20 per månad och lägga så mycket information som de önskar om sitt utbud av produkter och tjänster till konsumenter och företag. Naturligtvis eliminerar detta helt de höga kostnaderna för att skriva ut produktbilder och annan information som vanligtvis skrivs ut på broschyrer.
Sociala nätverk
Webbplatser som Facebook, Twitter och YouTube erbjuder konton för allt från multinationella företag till regionala företag. Andra medlemmar kan annonsera ett företag genom dessa sociala nätverk genom att bli en fläkt eller följare eller lägga upp videolänkar. Detta skapar en fri viral effekt av ordet på både B2C och B2B-operationer. Som en extra fördel är det vanligtvis gratis att registrera sig på sociala nätverk och skicka meddelanden till företag, både stora och små.
E-postmarknadsföring
Auto Responder-företag erbjuder en tjänst som skickar e-post till potentiella kunder och företag. Ett företag kan skapa en lista med tusentals kundens e-postadresser och skicka dem företagsnyheter och specialerbjudanden från tid till annan. E-postmarknadsföring sparar också utskrifts- och fraktkostnader. Endast utstationering av en traditionell korrespondens till 1000 personer skulle kosta hundratals dollar. Både B2B och B2C-företag kan minska denna utgift och skicka e-post till samma 1000 kunder för mindre än 100 dollar per månad.
Telekommunikationskostnader
Med hjälp av resurserna på internet kan företag minska kostnaderna för kundservice. Att ha en komplett del av vanliga frågor på företagets hemsida kan kraftigt minska kundernas förfrågningar. Dessutom kan kundservice genom livechats minska telefonkostnaderna. Publicering på företagets blogg är ett annat sätt att hålla kundbasen för båda företagen, B2B och B2C informerad. Detta minskar kostnaderna för samråd och telekommunikation.
Betalningsbehandling
I traditionella affärsinrättningar behöver företag kreditkortsmaskiner och personal för att få kortbetalningar, checkar och kontanter. På nätet kan du spara på några av dessa kostnader genom att få webborder. Företag som PayPal, Google Checkout och Authorize.net tillåter omedelbar betalning. Onlinebetalningar överensstämmer mer med små B2C-inköp, men vissa B2B-transaktioner kan ligga inom gränserna för betalningsbehandlare online. Till exempel kan det högsta belopp som en PayPal-användare kan skicka i en transaktion uppgå till 20 000 dollar.
Hitta B2B Business Partners
En ytterligare fördel för B2B-företag är möjligheten att hitta potentiella affärspartners online. Tidigare var det väldigt svårt att hitta B2B-partners i hela landet. Numera har dock de flesta företag en webbplats. De kan använda gratis sökmotorer för att hitta andra företag som kan behöva dina produkter eller tjänster. Ett företag som gör B2B-marknadsföring kan också använda fria resurser som ThomasNet för att hitta tillverkare av hundratals produktkategorier.