Innehåll
Effektiv kommunikation är viktig i personliga och professionella miljöer. Att kunna kommunicera effektivt sparar tid genom att undvika behovet av flera samtal. En effektiv kommunikatör kommer sannolikt att få större uppmärksamhet från din lyssnare eftersom lyssnaren vet att den information som kommuniceras kommer att vara koncis och fördelaktig för dem.
Kundrelationer
Effektiv kommunikation förbättrar relationer med kunder, vilket är avgörande för ett företags framgång. Anställda är företagets ambassadörer. Om en medarbetare effektivt kommunicerar med en kund och svarar på sina frågor tydligt kan det öka kundens förtroende för företaget.
Jobbtillfredsställelse
Effektiv kommunikation mellan en anställd och sin handledare kan öka medarbetarnas tillfredsställelse eftersom det gör att arbetstagaren känner att han kan göra skillnad. För en chef och en anställd att kommunicera effektivt måste chefen kunna uttrycka mål och också kunna lyssna. Att lyssna på arbetstagaren och genomföra sina idéer gör att arbetstagaren känner att han är en värdefull bidragsgivare. En anställd som känner sig värderad kommer att vara en mer produktiv lagmedlem.
Sparar tid
Affärstid är avgörande. Att kunna välja rätt metod för kommunikation - telefonsamtal, e-post, fax eller personligen - kan spara ett företag mycket tid och pengar. Om det finns ett ämne som behöver lösas på nolltid, är det ofta det bästa valet att prata personligen eller ringa.
klarhet
Kommunicera effektivt förhindrar förvirring. Om du tänker på ett meddelande innan du skickar det och förutse vad som skulle kunna tolkas, kommer du att kunna förfina ditt meddelande. Ju tydligare och mer koncis du är desto effektivare blir ditt meddelande.
Främjande chanser
Om du är en effektiv kommunikatör, visas du mer organiserad och kunnig, vilket ökar dina chanser att bli marknadsförd. Andra människor kommer att märka dig.