Innehåll
Alla som har en telefon kan ringa "# 31 #" före någons nummer och istället för att avslöja sin identitet visas numret som "Privat", "Okänd" eller "Konfidentiellt". Denna situation kan vara irriterande då och då, men efter att ha fått upprepade samtal från samma person börjar det gå från enkel irritation till något mer allvarligt. Det finns några sätt att avslöja identiteten bakom ett begränsat nummer, och den metod du väljer ska baseras på samtalens svårighetsgrad.
Steg 1
Håll reda på alla datum och tider när du fick konfidentiella telefonsamtal. Dessa anteckningar kommer att vara till stor hjälp när du pratar med din operatör eller polisen.
Steg 2
Ring operatören av din telefonlinje, oavsett om det är en mobiltelefon eller fast telefon. Ge skötaren information om de dagar och tider då samtal togs emot och be om information om deras ursprung. Tänk dock på att operatören inte är skyldig att avslöja denna information på grund av den så kallade konfidentialiteten hos telefonkunden.
Steg 3
Kontakta polisen om du känner att du, dina nära och kära eller din egendom är i potentiell fara. Att prata med polisen borde vara den sista utväg, men det bör göras omedelbart om du är rädd. Gå till närmaste polisstation och rapportera händelserna. Om du kan ge information för att bekräfta samtalens innehåll kommer en polisrapport att utfärdas. Med det kan du be din operatör att bryta konfidentialiteten för samtal. För att samla in bevis på hoten är det en bra idé att spela in samtalen och presentera vittnen.
Steg 4
Om du har nummerpresentationstjänst, kontakta din operatör om samtalsöverföringsfunktionalitet. Genom att inte svara på samtal från ett konfidentiellt nummer på din fasta telefon kan de till exempel överföras till din mobiltelefon. Eftersom den här tjänsten kostar måste varje samtal anges i din telefonräkning, där du kan kontrollera vem som ringde från ett begränsat nummer. Obs! Innan du köper tjänsten, fråga din operatör om de konfidentiella numren som överförs visas på din telefonräkning.
Steg 5
Om du inte kan identifiera källan till samtalen och de är beständiga kan du rådfråga din operatör om samtalsblockeringstjänsten. Om dessa samtal görs till din mobiltelefon kan du använda den konfidentiella samtalsblockeringsfunktionen. För att göra detta, se enhetens handbok.